Bloc 1 : optimisation des processus administratifs ; 1re et 2e années BTS sam ; pochette élève (édition 2018)

Avec nos ouvrages, préparez vos étudiants à prendre leurs fonctions d'Office Manager.Efficaces, accessibles et adaptés à la diversité des publics. Les points forts de l'ouvrage. Professionnalisation : Un contexte réel pour chaque domaine d'activités. Des missions confiées à l'apprenant pour le rendre acteur de l'entreprise. Des applications professionnelles pour renforcer ses connaissances. Transversalité : Communication et langues : des consignes spécifiques à traiter au fil des missions. Un lexique trilingue pour une approche professionnelle des langues. CEJM : des passerelles avec le nouvel enseignement de Culture économique, juridique et managériale. Numérique : Des vidéos supports d'animation pour varier les approches. Des exercices de validation des connaissances. Des synthèses audio pour une autre forme de mémorisation.