Les nouveaux contremaîtres : Enquête sur la surveillance au travail à l'heure de l'IA

Des pauses toilettes millimétrées. Des caméras qui surveillent, à leur insu, des salariés jusque dans les salles de repos. Des outils d'intelligence artificielle qui analysent l'ensemble des mots prononcés par les téléopéra-teurs. Des salariés virés pour un tweet ou discriminés pour une photo postée sur Instagram. Le numérique transforme des pans entiers du monde professionnel. Depuis la pandémie et l'explosion du télétravail , tous les salariés sont touchés par une autre de ses conséquences : la multiplication des outils permettant de surveiller les salariés jusque dans leur domicile. De l'usine à la boulangerie, des employés de sociétés de jeux vidéo aux managers des grandes entreprises, l'auteur des Nouveaux contremaîtres est parti à la rencontre des travailleurs et travailleuses de tous les secteurs et décrypte les nouvelles méthodes de management et les discriminations auxquelles la technologie les confronte.